『WWCITY』サイト終了についてのご案内
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、2006年8月に開設し、株式会社サマンサタバサジャパンリミテッドとスタイライフ株式会社で運営を実施しておりました『WWCITY』を、
誠に勝手ながら、8月31日をもちまして閉鎖させていただきました。
これまで『WWCITY』にてお預かりしていた会員情報につきましては、
引き続き弊社と株式会社サマンサタバサジャパンリミテッドにてお預かりさせて頂きますが、
ファッション通販サイト『Stylife』と『Samantha Thavasa Official Online Shop』に会員情報を引き継がせていただきます。
●Stylife
これまでと同様にサマンサタバサの商品をお買い求めでき、WWCITYでためたポイントも引き続き使用することが可能です。
また、お買い上げ頂いた商品の税込価格(ポイント利用分含む)に対し、1%のポイントを溜めて頂けます。
他にも、約300ものブランドの商品をお買い求め頂けます。
●Samantha Thavasa Official Online Shop
サマンサタバサの公式オンラインショップです。
公式ならではの限定ブランド、限定アイテム、限定カラーが順次登場します。
会員情報が引き継がれるお客様
●Stylife
・ 2012年8月31日 11：00時点で、ポイントを保有しているお客様
・『WWCITY』にて会員登録されているお客様
上記のお客様に関しては、『Stylife』に会員情報が移行されます。
会員データの移行に関しまして、現在セキュリティ上で万全を期すためのチェックを行っており、
当初よりも時間がかかってしまっております。
誠に申し訳ございません。
もう数週間のお時間がかかる見込み（10月30日現在）であるため、大変お手数ではございますが、
現在お買い物をご希望のお客様は、会員情報を直接ご入力いただき、
ご登録のうえ、ご利用いただければ幸いでございます。
また、ご本人様がご登録を行っていただいた場合は、
データを移行せず、登録いただいたデータを残す形といたします。
どうぞ宜しくお願いします。
ショッピングサイト・トップページ
会員登録ページ
ブランドメルマガ登録情報もStylifeブランドメルマガとして引き継がれます。
●Samantha Thavasa Official Online Shop
・『WWCITY』にて会員登録されているお客様
上記のお客様に関しては、『Samantha Thavasa Official Online Shop』に会員情報が移行されます。
メルマガ登録情報もSamantha Thavasa Official Online Shopメルマガとして引き継がれます。
会員データの移行に関しまして、現在セキュリティ上で万全を期すためのチェックを行っており、
当初よりも時間がかかってしまっております。
誠に申し訳ございません。
もう数週間のお時間がかかる見込み（10月30日現在）であるため、大変お手数ではございますが、
現在お買い物をご希望のお客様は、会員情報を直接ご入力いただき、
ご登録のうえ、ご利用いただければ幸いでございます。
また、ご本人様がご登録を行っていただいた場合は、
データを移行せず、登録いただいたデータを残す形といたします。
どうぞ宜しくお願いします。
ショッピングサイト・トップページ
会員登録ページ
引き継がれるポイントについて
現在お持ちのポイントにつきましては、1ポイント1円として、『Stylife』でのお買い物に利用することができます。9月14日までに移行が完了いたします。
現在保持しているポイントは、『Stylife』でのポイント利用の詳細については、こちらからご確認ください。
※既に、Stylife、nuan+に会員登録されているお客様に関しては、保持ポイントのみ移行させていただきます。
※残ポイント数は、マイページからご確認ください。
※『Stylife』ではログイン用メールアドレスとパスワードは、そのままご利用いただけます。
ログイン方法について
●Stylife
従来と同じく、WWCITYに入会時に登録いただいた『メールアドレス』と『パスワード』で、ログインいただけます。
上記のログインをされてもログインが出来ない方は、改めて会員登録をお願いします。
ログイン及び新規会員登録は、こちらより入力ください。
●Samantha Thavasa Official Online Shop
ログイン用メールアドレスは、そのままご利用いただけますが、パスワードの再設定をお願いする連絡を別途させていただきます。
パスワードの再設定方法につきましては、別途『Samantha Thavasa Official Online Shop』メルマガと同サイト上で告知いたします。
※本案件に関するお問い合わせは、下記カスタマーへお問合せください。
サマンサタバサ オフィシャルオンラインショップ カスタマーサポート
電話： 0120-86-3065 （フリーダイヤル）
※平日：9：00〜21：00 土日祝：9：00〜18：00
メールアドレス：samantha@locondo.jp
WWCITYでお買上いただいた商品のカスタマーサポートについて
WWCITYでお買上いただいた商品の返品・交換につきましては従来と同じく、スタイライフ カスタマーセンターにて承ります。
【スタイライフ カスタマーセンター】
TEL：0480-36-7750（埼玉）
メールアドレス：support@wwcity.co.jp
営業時間：10：00 〜 18：00(土・日・祝日・年末年始除く)
退会手続きについて
また会員情報が移行された各サイトから退会を希望される方は、9/15(土)00：00以降に各サイトのマイページから退会手続きを済ませていただけますようお願い申し上げます。
皆様にはご不便をお掛け致しますがご理解・ご協力を頂けますと共に、今後ともより一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
不明点又はご質問等ございましたら、お手数ですが下記よりご連絡下さい。
【WWCITY・スタイライフ カスタマーセンター】
TEL：0480-36-7750（埼玉）
メールアドレス：support@wwcity.co.jp
営業時間：10：00 〜 18：00(土・日・祝日・年末年始除く)
【サマンサタバサ オフィシャルオンラインショップ カスタマーサポート】
電話： 0120-86-3065（フリーダイヤル）
メールアドレス：samantha@locondo.jp
※営業時間：9：00〜21：00(平日) 9：00〜18：00(土日祝) 皆様にはご不便をお掛け致しますがご理解・ご協力を頂けますと共に、今後ともより一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
不明点又はご質問等ございましたら、お手数ですが下記よりご連絡下さい。
2012年8月31日
スタイライフ株式会社
